お届けについて

ご注文確定後からお届けまでの目安

お届け例

配送に関するお願い

アイコンについて


即日出荷
営業日当日11時までのご注文で即日出荷。最短で翌日出荷が可能です。
※11時までにご入金の確認がとれた場合に限ります。
※11時以降のご注文は翌営業日のご注文として受付させていただきます。
翌日出荷
営業日当日11時までのご注文で翌日出荷が可能です。
※11時までにご入金の確認がとれた場合に限ります。
※11時以降のご注文は翌営業日のご注文として受付させていただきます。
2~3日出荷
ご注文確定日より2~3営業日で出荷いたします。
4~5日出荷
ご注文確定日より4~5営業日で出荷いたします。
約1週間出荷
受注生産によりご注文確定日から約1週間程度での出荷となります。
約3週間出荷
受注生産によりご注文確定日から約3週間程度での出荷となります。
法人限定
法人、屋号をお持ちの方限定での販売となります。
※ご注文時、法人名または屋号のご記入が必須となります。
※個人宅宛の配送は不可となります。

■送料について

送料1セットにつき650円(税別)の場合
送料算出例

OAフロア BF・BFHシリーズ、BFWの場合
OAフロアBF・BFHシリーズ、BFWにつきましては1セットにつき以下の表の通り送料がかかります。※離島・沖縄・北海道等、一部の地域は異なる場合がございます。

送料一律650円(税別)の場合
ロイヤルウッド・ロイヤルストーン・ファブリックフロア・カッティングシート・長尺シート・クッションフロア等の一律650円(税別)の商品は数量に関わらず1品番につき650円(税別)となります。※離島・沖縄・北海道等、一部の地域は異なる場合がございます。

送料無料の場合
リフェクスミラー・ルビロン接着剤等の送料無料の表記がある商品は送料のかからない商品です。※離島・沖縄・北海道等、一部の地域は異なる場合がございます。

タジマ製品の日祝の配送の場合
タジマ製品の発送につきまして、日祝の配送に関しましては別途送料をお見積もりさせていただきます。

■ポイントについて

■返品ポリシー

返送による返品条件について
商品に傷、へこみなど破損があり返品をご希望される場合、商品到着後7日以内に限り承ります。
商品は必ず到着後に検品していただきますようお願いいたします。

ただし、下記の場合は、返品・交換はお断りしておりますので予めご了承下さい。


※ご到着後、商品の破損の有無を確認してください。その際破損があった場合はデジカメで外箱と商品の写真を撮影し弊社宛にメールで送付願います。
※商品の破損とは、商品本体となります。ダンボールなどの梱包材は対象外となります。
※商品の色・柄などは画面上と実物では多少異なる場合が御座います。
※エコカラットにつきましては、翌日までにご連絡ください。

上記以外の理由での返品についてはお気軽にご相談下さい。

尚、返送に伴う送料につきましては基本的にはお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

■返金ポリシー

クレジットカード決済の場合
弊社側でキャンセル処理を行い、お客様への請求を取り消します。クレジット会社の締め日をまたいでのキャンセルの場合、一度ご請求させていただき、翌月または翌々月にご利用のクレジットカードへご返金いたします。

銀行振込での決済の場合
注文が完了した商品であっても在庫更新のタイミングにより在庫切れでやむをえずキャンセルさせていただく場合、弊社側の不備があった場合には、弊社にてキャンセル処理を行い、ご注文者様名義の銀行指定口座へ3営業日以内にご返金致します。
この場合振込手数料は弊社にて負担いたします。

■セキュリティポリシー

当サイトにおいては、インターネット上の送信データを暗号化するSSL(Secure Sockets Layer)方式を採用しております。

■販売単位について

商品単価は1枚の単価となります。
販売単位は、商品ごとに異なりますので各商品ページにてご確認下さい。
例)
東リタイルカーペットGA100…………………4枚(1m²)1セットからご注文可能 梱包は20枚/1箱でのお届け。
タジマタイルカーペット タピスセレクト……16枚(4m²)1セットからご注文可能 梱包は16枚/1箱でのお届け

■在庫状況について

各商品に在庫状況が表示されておりますが、在庫は日々変動しておりますので実際の在庫状況と表示内容が異なる場合がございます。
注文時にご選択頂けても、在庫の状況によりご連絡のうえキャンセルさせて頂く場合がございます。大変申し訳ございませんがご了承ください。